Na Art’s Naah Papelaria, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e buscamos tornar o processo de trocas e devoluções simples e transparente.
Solicitação de troca ou devolução
Caso precise trocar ou devolver um produto, você pode fazer a solicitação diretamente de sua casa. Basta enviar um e-mail para [email protected], informando os dados da compra e o motivo da solicitação. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível com as orientações necessárias.
Prazo para solicitação
As trocas ou devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias corridos após a data da compra.
Condições do produto
Para que a troca ou devolução seja realizada, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e, sempre que possível, em sua embalagem original.
Após a análise do produto, entraremos em contato para dar continuidade ao processo de troca ou devolução.
Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência para você!